Удаление аккаунта Solitaire Club

Удаление аккаунта в Игре

Если у вас есть доступ к аккаунту, откройте раздел «Аккаунт» в Solitaire Club и выберите «Удалить аккаунт». Ознакомьтесь с предупреждением и подтвердите запрос. Это самый быстрый способ, поскольку активная сессия помогает подтвердить владельца аккаунта.

Если вы не можете открыть Игру или предпочитаете обратиться к нам, используйте процедуру по электронной почте ниже.

Как запросить удаление по электронной почте

Отправьте письмо на адрес: info@iggs.cy

Укажите тему: Solitaire Club Account Deletion

В сообщении укажите только те сведения, которые разумно необходимы для поиска и подтверждения вашего аккаунта, например:

• ваш никнейм в Solitaire Club;
• используете ли вы Google, Telegram или обе платформы;
• адрес электронной почты, связанный с Google Sign-In, если применимо;
• имя пользователя Telegram, если применимо.

Не отправляйте пароль, банковские данные, полный токен покупки Google Play, токен аутентификации или другие секретные учётные данные.

Мы можем запросить дополнительное подтверждение, чтобы предотвратить несанкционированное удаление.

Информация, которая будет удалена

После подтверждения мы удалим или обезличим персональную информацию, связанную с аккаунтом, включая, если применимо:

• данные аккаунта и профиля;
• связанные идентификаторы Google и Telegram;
• сохранённые игры и прогресс;
• настройки;
• статистику и достижения;
• связи с записями в рейтингах;
• данные об активных правах доступа.

Информация, которая может быть сохранена

Ограниченная информация может храниться, если это требуется для:

• налоговых, бухгалтерских или юридических обязанностей;
• платёжных споров и обработки возвратов;
• предотвращения мошенничества и злоупотреблений;
• расследований в области безопасности;
• предъявления, осуществления или защиты юридических требований.

Любая сохранённая информация будет ограничена необходимой целью и сроком хранения.

Удаление аккаунта Solitaire Club не удаляет ваш аккаунт Google или Telegram.

Мы обработаем подтверждённый запрос на удаление в срок, установленный применимым законодательством.

Контакты